Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В статье проанализировано изменение взглядов на экономику качества и показана их связь с изменениями стандартов ISO серии 9000. Перечислены требования к управлению ресурсами, установленные в стандарте ISO 9001:2015. Рассмотрено, в каких международных стандартах зафиксированы требования к менеджменту финансов и каких изменений в управлении экономическими аспектами качества следует ожидать при публикации новой версии стандарта ISO 9004.
Ключевые слова: экономические аспекты качества, эффективность, затраты на качество, финансовый менеджмент управленческих систем, затраты/выгоды, стоимость процессов, бизнес-результаты, баланс потребностей заинтересованных сторон.
Объем статьи 5,5 полос
Автор: Лариса Евгеньевна Скрипко
д-р экон. наук, профессор СПбГЭУ, lead auditor — lead trainer IRCA
Методы менеджмента качества, № 12/2016