Стать автором
Обратная связь

Риски при обучении персонала. Как их снизить?

Тип доступа:

В корзину

Описание

   Всеобщее управление на основе качества (TQM) реализуется в четырех основных сферах: качестве, процессах, персонале и ресурсах. Подготовка персонала — один из ключевых элементов менеджмента. Автор показывает различные риски при обучении персонала, которые надо принимать во внимание и по возможности минимизировать

Ключевые слова:TQM, персонал, система дополнительного профессионального образования

Авторы:

Людмила Степановна Гущина
Старший преподаватель кафедры информационных технологий ГАМП;

Юрий Викторович Васильков
Доктор технических наук, профессор, проректор по научной работе и информационным системам ГАПМ

Ненад Иняц
Доктор наук, профессор, преподаватель и аудитор Quality Austria

«Стандарты и качество» № 4/2009