Стать автором
Обратная связь

«Колесо Деминга» через «пирог качества»

Тип доступа:

В корзину

Описание

   В статье излагается, как применение принципа стратификации уровней планирования и контроля качества (принцип «пирог качества») позволило сотрудникам института «Якутнипроалмаз» глубже, четче понять основополагающие принципы менеджмента. На практике это привело к повышению результативности ИСМ, повышению вовлеченности персонала в процесс непрерывного совершенствования интегрированной системы качества

Ключевые слова: интегрированная система, PDCA, «пирог качества», внутренний аудит, вовлеченность персонала, постоянное улучшение

Авторы:

Игорь Владимирович Зырянов

Доктор технических наук, представитель руководства по качеству и экологии, заместитель директора института «Якутнипроалмаз» АК «АЛРОСА» по научной работе

Алексей Петрович Покровский
Ведущий аудитор AFNOR

Ольга Николаевна Шалатова
Инженер 2-й категории отдела системы качества института «Якутнипромалмаз»

«Стандарты и качество» № 7/2012