Стать автором
Обратная связь

Облако тегов:

Business Excellence Lean Безопасность Бенчмаркинг Бережливое производство Владимир Саламатов ВТО Геннадий Воронин Деловое совершенство Деминг Импортозамещение Инновации Интеллектуальная собственность Информационные технологии исо Качество жизни Качество медицинских услуг Качество образования Качество продуктов питания Качество управления Качество услуг Конкурентоспособность Контрафакт Контроль качества Корпоративная социальная ответственность Лидерство Лицензирование Малый бизнес Маркетинг Маркировка Менеджмент менеджмент качества Методы менеджмента качества Методы оценки соответствия Модель устойчивого прибыльного роста Модернизация Сертификация Система менеджмента качества Стандартизация стандарты Стандарты и качество Таможенный союз Тематические подборки Технические регламенты Управление качеством Управление персоналом Управление рисками Фальсификат Экология Юрий Адлер

Модель EFQM 2013 г. — обновленные показатели путей к совершенству

Тип доступа:

В корзину

Описание

   Модель делового совершенства Европейского фонда менеджмента качества — одна из наиболее популярных в Европе и СНГ. Мир меняется, меняются и показатели, указывающие, по каким направлениям следует двигаться организации в будущем. В статье В.И. Галеева дана характеристика модели EFQM 2013 г.

Ключевые слова: Модель EFQM, содержание принципов, матрицы оценки, критерии модели

Автор:

Владимир Иванович Галеев
Кандидат экономических наук, Заведующий отделом ОАО «ВНИИС» — руководитель секретариата Совета по присуждению премий Правительства РФ в области качества, член Международной гильдии профессионалов качества

«Стандарты и качество» № 2/2013