Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В предлагаемой читательскому вниманию статье Л.А. Конаревой затронуты вопросы управления качеством, описаны приемы и методы обеспечения высокого качества продукции и услуг в России и за рубежом.
Ключевые слова: качество, стандарты ИСО, сертификация, система управления качеством, совершенство в бизнесе
Автор:
Людмила Антоновна Конарева
Кандидат экономических наук, старший научный сотрудник Института США и Канады РАН, член Международной академии проблем качества, член Американского общества качества