Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
Автор рассказывает о своей встрече с руководителем семейного предприятия Domis, расположенного в Сербии. Его генеральный директор Д. Кузманович делится секретами взаимодействия с заказчиками, достижения высокого качества продукции.
Ключевые слова: Domis, качество продукции, конкурентоспособность, предпочтения покупателя, мотивация, удовлетворенность потребителя, социальная ответственность.
Автор:
Иосиф Зиновьевич Аронов Доктор технических наук, руководитель научного направления ОАО «ВНИИС», член Международной гильдии профессионалов качества, академик Академии проблем качества, эксперт по сертификации систем менеджмента качества
«Стандарты и качество» № 9/2014