Стать автором
Обратная связь

Рейтинг подразделений как механизм повышения качества медицинской деятельности

Тип доступа:

В корзину

Описание

В статье рассмотрено использование итогов внутреннего аудита как механизма нематериального стимулирования работников медицинской организации, который помогает практической реализации ряда требований по обеспечению надлежащего уровня качества оказания медицинской помощи, где персонал сам выполняет роль инструмента достижения цели. Таким образом, проведение самооценки служит не только механизмом выявления несоответствий, но и способом манипулирования персоналом.

Ключевые слова: внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, качество оказания медицинской помощи, рейтинг, внутренний аудит, мотивация, нематериальная стимуляция.

Авторы:

Дмитрий Владимирович ЛЯДОВ
руководитель отдела внутреннего контроля качества ОГБУЗ «Белгородский областной онкологический диспансер»

Андрей Валерьевич ШАМАНОВ
главный врач ОГБУЗ «Белгородский областной онкологический диспансер», канд. мед. наук

Елена Евгеньевна ХЛОПЯК
врач-эпидемиолог отдела внутреннего контроля качества ОГБУЗ «Белгородский областной онкологический диспансер»

«Менеджмент качества в медицине» № 4, 2022 г.