Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
Статья о жизни и профессиональной деятельности всемирно признанного американского специалиста по управлению качеством — докторе Джеймсе Харрингтоне.
Ключевые слова: Дж. Харрингтон, улучшение процесса в бизнесе, потери из-за низкого качества.
Автор: Людмила Антоновна Конарева
канд. экон. наук, с.н.с. Института США и Канады РАН, член Международной Академии проблем качества, член Американского общества качества, член Гильдии профессионалов качества.
Журнал «Методы менеджмента качества» № 11/2010