Улучшения через вовлеченность: опыт управления внутренним аудитом компании

350,00 руб.
В корзину

Описание

Одним из требований ISO 9001:2015 является регулярное проведение внутренних аудитов СМК с целью получения объективных свидетельств ее результативности. К сожалению, большинство российских предприятий рассматривают их как необходимую процедуру по «изготовлению» документированной отчетности. И лишь немногие в полной мере используют внутренний аудит как инструмент оценки и улучшения процессов. Именно такой подход на протяжении 13 лет реализуется в АО Фирма «Август» — крупнейшем отечественном производителе химических средств защиты растений.

Ключевые слова: система менеджмента, внутренний аудит, оценка аудиторов, улучшение, вовлеченность.

Объем статьи: 7,5 полос

Авторы:

Зернева С.А.
старший специалист отдела развития корпоративной системы менеджмента, эксперт по внутреннему аудиту АО Фирма «Август»;

Калабухова И.А.
начальник отдела развития корпоративной системы менеджмента АО Фирма «Август».

Методы менеджмента качества, № 01/2020