Заказать мероприятие
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В статье приведены примеры использования инструментов бережливого производства при организации работы медицинской организации и органа управления системой здравоохранения субъекта Российской Федерации. Показано влияние результатов применения этих инструментов в области управления качеством медицинской деятельности медицинских организаций, оптимизации их внутренних процессов, повышения доступности медицинской помощи и уровня удовлетворенности пациентов.
Ключевые слова: бережливое производство, доступность и качество оказания медицинской помощи, оптимизация внутренних процессов, удовлетворенность граждан.
Авторы:
Юрий Викторович КОБЗЕВ
Министр здравоохранения Ростовской области
Екатерина Павловна ЯКОВЕНКО
начальник отдела ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности и рассмотрения обращений министерства здравоохранения Ростовской области
Владимир Юрьевич МАРТИРОСОВ
начальник управления кадровой и организационно-методической работы Министерства здравоохранения Ростовской области, доцент кафедры организации здравоохранения и общественного здоровья с курсом информационных компьютерных технологий в здравоохранении и медицине № 2 ФГБОУ ВО «Ростовский государственный медицинский университет» Минздрава России, канд. мед. наук
Наири Бабикович ВАРДАНЯН
главный врач МБУЗ «Городская поликлиника № 1» г. Ростова-на-Дону
Александра Викторовна ЧЕРНОЖУКОВА
заместитель начальника департамента по связям с общественностью и организационной работе – руководитель секретариата, магистрант ФГБОУ ВО РостГМУ Минздрава России
Александр Валерьевич ПИСЬМЕННЫЙ
Магистрант ФГБОУ ВО РостГМУ Минздрава России
Подписка
Всероссийская организация качества
