Стать автором
Обратная связь

Стандарт по экономике качества ISO 10014:2021: история и новизна

Тип доступа:

В корзину

Описание

В 2021 г. была принята новая редакция стандарта ISO 10014, направленного на достижение финансового и экономического эффекта для систем качественного менеджмента, которая имеет некоторые отличия от предыдущих версий. Автор проводит ретроспективный анализ требований международных стандартов по экономике качества и дает оценку их информативности для практического применения.

 Ключевые слова: экономика качества, экономические и финансовые выгоды, затраты на качество, эффективность процессов

 Автор:

Лариса Евгеньевна СКРИПКО
Доктор экономических наук, профессор ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный экономический университет», ведущий аудитор — ведущий преподаватель Международного регистра сертифицированных аудиторов

«Стандарты и качество» № 6/2022