Заказать мероприятие
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
Международный стандарт ISO/TS 10020:2022 «Системы менеджмента качества. Управление организационными изменениями. Процессы» является поддерживающим по отношению к ISO 9001:2015 и ISO 9004:2018. Как и все стандарты на системы менеджмента современного поколения, он основан на применении процессного подхода. Тем не менее уже при первом знакомстве с этим документом становится очевидным его важное отличие от подавляющего большинства других подобных стандартов. По своему содержанию и структуре он представляет собой скорее не набор требований и рекомендаций, а краткое методическое пособие для менеджеров-практиков.
Ключевые слова: ISO/TS 10020, управление изменениями, процессная модель, матрица изменений, модель агрегирования.
Объем статьи: 6 полос
Автор:
А. Ю. Рогаткин,
канд. экон. наук, главный редактор журнала «Методы менеджмента качества», член Научно-технического совета Всероссийской организации качества (ВОК).
Методы менеджмента качества, № 7/2023
Подписка
Всероссийская организация качества
