Стать автором
Обратная связь

ISO 9001 как инструмент повышения качества социального обслуживания

Тип доступа:

В корзину

Описание

   В статье рассмотрен опыт развития системы менеджмента качества Реабилитационного центра «Солнышко».

Ключевые слова: учреждение социального обслуживания, социальные услуги, система менеджмента качества.

Автор:

Виктор Павлович Бурков
специалист по социальной работе (специалист по качеству) Бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Солнышко»

Методы менеджмента качества, № 9/2012