На Кубани разработают первый в России стандарт профессии для туротрасли

На Кубани разработают первый в России корпоративный стандарт профессии для отрасли туризма. Об этом сообщила пресс-служба администрации Краснодарского края.

Разработкой займутся отель Abrau Light Resort&Spa и Региональный центр компетенций. Они откроют новый корпоративный центр опережающей подготовки кадров. Первым проектом станет разработка профессионального стандарта для одной из самых востребованных профессий в туриндустрии — горничной.

«Использование корпоративного стандарта ускорит процесс адаптации новых сотрудников, облегчит поиск подходящих кандидатур и поможет оптимизировать процессы внутри отеля»,— отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.

В отеле уже сформирована и обучена рабочая группа, проведены интервью для анализа профиля горничной и определения ключевых компетенций. В настоящее время идет формирование стандарта должности, который позволит четко определить необходимый уровень квалификации.

Проблема текучки кадров и недостатка квалификации среди новых сотрудников стала одной из причин создания центра. По статистике, только 10–15% приходящих на работу горничных уже обладают необходимыми навыками и умениями.